Las opiniones de nuestros clientes
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega suele ser de 24–72 horas dentro de España. En fechas especiales (Navidad, Black Friday, etc.) los tiempos pueden variar ligeramente. Siempre recibirás un número de seguimiento para ver el estado de tu pedido.
¿Puedo devolver un producto si no es lo que esperaba?
¿Puedo devolver un producto si no es lo que esperaba?
Sí, ofrecemos devolución de 14 días a partir de la recepción del pedido. Solo tienes que contactarnos y te guiaremos en el proceso. El producto debe estar sin usar y en su embalaje original.
¿Los productos son seguros para niños?
¿Los productos son seguros para niños?
Sí, todos los productos que ofrecemos cumplen con las normativas europeas de seguridad infantil y pasan controles de calidad antes de enviarse. La seguridad es una prioridad para nosotros.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos Tarjeta de crédito/débito, PayPal, Apple Pay y Google Pay, entre otros métodos seguros. Todos los pagos están protegidos y encriptados.